Chính sách KYC (Know Your Customer) và Xác minh tài khoản được FB88 xây dựng nhằm đảm bảo môi trường giải trí trực tuyến an toàn, minh bạch, tuân thủ các tiêu chuẩn quản lý quốc tế và bảo vệ quyền lợi hợp pháp của người dùng. Việc thực hiện KYC là một phần quan trọng trong chiến lược vận hành bền vững của FB88 trong giai đoạn 2026–2030.
1. Mục đích của chính sách KYC
FB88 triển khai quy trình KYC nhằm:
- Xác minh danh tính người dùng một cách hợp lệ
- Ngăn chặn hành vi gian lận, mạo danh hoặc rửa tiền
- Bảo vệ tài khoản và tài sản của người dùng
- Đảm bảo tuân thủ các quy định pháp lý và tiêu chuẩn quản lý hiện hành
KYC giúp FB88 duy trì hệ thống công bằng, an toàn và đáng tin cậy cho toàn bộ người dùng.
2. Đối tượng áp dụng KYC

Chính sách KYC áp dụng cho:
- Người dùng đăng ký tài khoản FB88
- Tài khoản thực hiện giao dịch nạp hoặc rút tiền
- Trường hợp có dấu hiệu bất thường theo hệ thống kiểm soát
FB88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào khi cần thiết để đảm bảo an toàn hệ thống.
3. Thông tin và tài liệu cần xác minh
Trong quá trình KYC, FB88 có thể yêu cầu người dùng cung cấp một hoặc nhiều thông tin sau:
- Thông tin cá nhân cơ bản (họ tên, ngày sinh)
- Giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND/CCCD/Hộ chiếu hoặc giấy tờ tương đương)
- Thông tin liên hệ chính xác
- Bằng chứng xác minh quyền sở hữu phương thức thanh toán (nếu cần)
FB88 không yêu cầu thông tin vượt quá phạm vi cần thiết cho mục đích xác minh.
4. Quy trình xác minh tài khoản FB88

Quy trình KYC tại FB88 được thực hiện theo các bước:
- Người dùng cung cấp thông tin và tài liệu theo yêu cầu
- Hệ thống tiếp nhận và kiểm tra tính hợp lệ
- Bộ phận chuyên trách tiến hành xác minh
- Thông báo kết quả xác minh đến người dùng
Thời gian xử lý có thể thay đổi tùy theo mức độ xác minh và tình trạng hệ thống.
5. Bảo mật thông tin KYC
FB88 cam kết bảo mật tuyệt đối các thông tin thu thập trong quá trình KYC:
- Dữ liệu được mã hóa và lưu trữ an toàn
- Chỉ bộ phận có thẩm quyền mới được quyền truy cập
- Không chia sẻ thông tin KYC cho bên thứ ba trái phép
Thông tin KYC chỉ được sử dụng cho mục đích xác minh và tuân thủ pháp lý.
6. Trường hợp từ chối hoặc không hoàn tất KYC
FB88 có quyền:
- Tạm dừng một số chức năng tài khoản
- Hạn chế giao dịch nạp/rút
- Từ chối cung cấp dịch vụ
trong trường hợp người dùng không hoàn tất hoặc từ chối thực hiện KYC theo yêu cầu hợp lệ.
7. Quyền và trách nhiệm của người dùng
Người dùng có quyền:
- Yêu cầu cập nhật hoặc chỉnh sửa thông tin KYC
- Được thông báo về kết quả xác minh
Người dùng có trách nhiệm:
- Cung cấp thông tin trung thực, chính xác
- Phối hợp với FB88 trong quá trình xác minh
8. Cập nhật chính sách KYC
FB88 có quyền điều chỉnh hoặc cập nhật Chính sách KYC & Xác Minh Tài Khoản nhằm phù hợp với yêu cầu pháp lý, kỹ thuật và tiêu chuẩn quản lý trong từng giai đoạn. Nội dung cập nhật sẽ được công bố công khai trên website và có hiệu lực kể từ thời điểm đăng tải.
9. Cam kết tuân thủ
FB88 cam kết thực hiện quy trình KYC minh bạch, hợp lý và bảo mật, góp phần xây dựng môi trường giải trí trực tuyến an toàn, công bằng và bền vững cho người dùng trong giai đoạn 2026–2030.

